Política de Privacidade
A Lexko Design Culture valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio do site lexko.com.br, incluindo os contatos realizados pelo Formulário de Contato e pelo WhatsApp.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar os dados que você fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco, solicitar informações ou apresentar uma demanda. Dependendo da forma de contato utilizada, podemos receber:
- Nome;
- E-mail;
- Telefone ou WhatsApp;
- Nome da empresa;
- Informações sobre seu projeto, necessidade ou solicitação;
- Outras informações que você voluntariamente inclua em sua mensagem.
Também podemos coletar automaticamente algumas informações técnicas durante a navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data e horário de acesso e informações relacionadas à navegação.
Esses dados são utilizados principalmente para garantir o funcionamento, a segurança e o aprimoramento do site.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados fornecidos poderão ser utilizados para:
- Responder mensagens, dúvidas e solicitações;
- Entrar em contato sobre projetos e serviços;
- Compreender as necessidades apresentadas;
- Elaborar orçamentos e propostas comerciais;
- Prestar serviços contratados;
- Dar continuidade ao relacionamento iniciado pelo próprio usuário;
- Melhorar o funcionamento e a experiência de navegação no site;
- Analisar o desempenho e a utilização do site;
- Desenvolver e aprimorar nossos serviços e conteúdos;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Utilizamos os dados de acordo com a finalidade para a qual foram fornecidos e respeitando os direitos dos titulares previstos na legislação.
3. Formulário de Contato
O Formulário de Contato permite que você envie uma mensagem diretamente para a Lexko Design Culture.
As informações fornecidas serão utilizadas para identificar o solicitante, compreender sua demanda e responder ao contato. Quando fizer sentido em relação à solicitação realizada, poderemos entrar em contato para conversar sobre o projeto, apresentar informações, elaborar uma proposta ou dar continuidade ao atendimento.
O fornecimento dos dados é voluntário, mas alguns campos podem ser necessários para que possamos responder adequadamente à solicitação.
Os dados enviados pelo formulário poderão ser armazenados nos sistemas utilizados pela Lexko Design Culture e por fornecedores responsáveis pela infraestrutura técnica necessária ao funcionamento do site e dos serviços de comunicação.
4. WhatsApp
O site também disponibiliza contato direto pelo WhatsApp como uma alternativa de comunicação com a Lexko Design Culture.
Ao escolher esse canal, você será direcionado à plataforma do WhatsApp, que possui seus próprios termos de uso e política de privacidade.
As informações compartilhadas durante essa comunicação poderão ser utilizadas para atender à solicitação apresentada e dar continuidade ao relacionamento decorrente do contato.
5. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, de acordo com cada situação.
Entre elas estão o atendimento a uma solicitação realizada pelo próprio usuário, a adoção de medidas relacionadas a uma possível contratação, o cumprimento de obrigações legais, o exercício regular de direitos e, quando aplicável, o consentimento do titular ou o legítimo interesse.
Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado de maneira clara e poderá ser revogado pelo titular.
6. Compartilhamento de dados
A Lexko Design Culture não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Em determinadas situações, os dados poderão ser compartilhados com empresas e serviços que nos auxiliam na operação do site e no atendimento, como:
- Serviços de hospedagem e infraestrutura;
- Ferramentas de formulário e comunicação;
- Sistemas de gestão comercial e CRM;
- Serviços de análise e mensuração, como o Google Analytics;
- Plataformas de marketing e publicidade digital, quando utilizadas;
- Prestadores de serviços necessários à operação da empresa;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.
O compartilhamento ocorre somente quando necessário para essas finalidades e de acordo com a legislação aplicável.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, garantir o funcionamento de determinadas funcionalidades e compreender como o site é utilizado.
Também poderemos utilizar ferramentas de análise e mensuração para avaliar audiência, desempenho e resultados de ações digitais.
Dependendo das ferramentas utilizadas, os cookies podem estar relacionados a:
- Funcionamento do site;
- Segurança;
- Análise de navegação;
- Medição de audiência;
- Desempenho do site;
- Mensuração de campanhas e ações de marketing.
Você pode controlar ou excluir cookies por meio das configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas caso determinados cookies sejam desativados.
Quando necessário, determinados cookies somente serão utilizados após a manifestação da preferência do usuário.
8. Segurança e armazenamento
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais ou regulatórias, atender solicitações e exercer direitos.
Quando não houver mais necessidade de manter determinado dado, ele poderá ser eliminado ou anonimizado, salvo quando sua conservação for necessária ou autorizada pela legislação.
9. Seus direitos
A LGPD garante ao titular diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais. Entre eles estão:
- Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
- Solicitar acesso aos dados;
- Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação, anonimização ou bloqueio de dados, quando aplicável;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
- Revogar um consentimento anteriormente fornecido, quando aplicável;
- Opor-se a determinados tratamentos, nas hipóteses previstas na legislação;
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, basta entrar em contato conosco pelos canais indicados ao final desta Política.
10. Links para outros sites
Nosso site poderá apresentar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.
Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso.
Recomendamos que essas informações sejam consultadas antes do fornecimento de dados pessoais a terceiros.
11. Transferência internacional de dados
Alguns serviços tecnológicos utilizados no funcionamento do site, comunicação, análise ou marketing podem estar localizados fora do Brasil ou realizar tratamento de dados em outros países.
Quando isso ocorrer, serão observadas as regras e garantias previstas na LGPD para a transferência internacional de dados pessoais.
12. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças em nossas práticas, nos serviços utilizados, na legislação ou nas tecnologias empregadas no site.
A versão mais atual estará sempre disponível nesta página.
Recomendamos consultar esta Política periodicamente.
13. Entre em contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, quiser saber como seus dados são tratados ou desejar exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:
Lexko Design Culture
E-mail: contato@lexko.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 21 99458-3212
14. Contato e ciência desta Política
Ao utilizar o site e seus recursos de contato, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
Quando determinado tratamento depender de consentimento, este será solicitado de forma específica, clara e adequada à finalidade.
O simples envio de uma mensagem pelo Formulário de Contato representa uma iniciativa do próprio usuário para estabelecer comunicação com a Lexko Design Culture. Os dados fornecidos serão utilizados para responder à solicitação e, quando pertinente, dar continuidade ao atendimento.
Lexko Design Culture — Rio de Janeiro, RJ
Última atualização: 03.09.2026
